Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Anda di Malaysia

Di luckyseven, dasar privasi ini menerangkan data akaun yang kami kumpul, sebab kami memprosesnya, dan bila anda boleh minta akses, pembetulan, atau salinan.

Data AkaunKuki SesiAksesPembetulan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
luckyseven Dasar Privasi Akaun Anda di Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan, atau tanya bagaimana permintaan privasi diproses, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau padam melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, butiran yang berubah, dan maklumat sokongan supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Jika anda mahu jejak permintaan bertulis, isi borang privasi dalam ruang akaun anda. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan data, semakan rekod, dan arahan perubahan yang memerlukan rujukan dokumen.
Sokongan Langsung Bila anda perlukan jawapan segera, hubungi pasukan sokongan dan sebut bahawa mesej itu berkaitan privasi. Kami akan arahkan kepada pasukan yang sesuai supaya permintaan anda tidak tersangkut di ruang umum.
PENGENDALIAN SELAMAT

Bagaimana Kami Pegang Privasi Anda

Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengurus privasi dari awal hingga akhir: data dikumpul untuk fungsi akaun, disemak bila perlu, dan dipadam atau dianonimkan selepas tempoh simpanan yang munasabah…

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi yang anda buat, dan membalas pertanyaan anda.

Kuki Sesi

Kuki dan storan tempatan membantu kami mengekalkan sesi masuk, bahasa pilihan, serta tetapan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Bila perubahan sensitif diminta, kami mungkin semak butiran tambahan supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, log akses, dan sejarah permintaan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi sokongan akaun, audit dalaman, dan pematuhan.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan, salinan data, atau semakan had pemprosesan melalui saluran privasi kami.

Hubungan Privasi

Untuk pertanyaan lanjut, gunakan e-mel, borang, atau sokongan langsung yang disediakan dalam akaun anda.

Soalan Privasi Yang Kerap

Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, mengapa ia diproses, atau bagaimana untuk membetulkan maklumat, bahagian ini merangkum perkara asas. Jawapan di bawah fokus pada akses data, penyimpanan, kuki, dan saluran untuk menghantar permintaan. Bila sesuatu bergantung pada kawasan anda, kami ikut keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.

Kami simpan hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun, seperti butiran kenalan, log masuk, peranti yang digunakan, dan rekod transaksi yang berkaitan. Apa yang tidak diperlukan untuk tujuan itu tidak kami kumpul tanpa sebab yang jelas.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan supaya anda tidak perlu ulang pilihan setiap kali membuka halaman. Ia juga memudahkan kami mengesan aktiviti yang tidak biasa pada akaun.

Ya, anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi dalam akaun. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menghantar rekod yang diminta.

Hantar butiran yang betul bersama penjelasan ringkas tentang apa yang perlu diubah. Selepas semakan, kami akan kemas kini rekod yang relevan dan maklumkan anda melalui saluran yang sama.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, sama ada untuk sokongan akaun, keselamatan, atau keperluan perakaunan dalaman. Bila tempoh yang sesuai tamat, kami akan buang atau asingkan data tersebut.

Gunakan e-mel privasi, borang dalam akaun, atau sokongan langsung yang disenaraikan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa mesej anda berkaitan privasi supaya ia sampai kepada pasukan yang betul.

Kami hanya kongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran yang berkaitan, keselamatan, atau pematuhan di wilayah yang disokong. Jika keadaan berubah, kami akan kemas kini dasar ini dengan jelas.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim luckyseven Login Tentang Kami Rezeki Timur